Теплоисточники и тепловые сети — зона ответственности МП «Калининградтеплосеть». Главные задачи — подготовить теплосетевую инфраструктуру к подаче, транспортировке и подведению теплоносителя к дому.
Границей эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации считается внешняя граница стены дома. Эффективность распределения тепла и горячей воды по квартирам зависит уже от работы управляющей компании. Она отвечает за стояки системы отопления, отключающие устройства на ответвлениях от стояков и за запорно-регулирующую арматуру на внутриквартирной разводке. Таким образом, если в квартире №1 батареи горячие, а двумя этажами выше в квартире № 9 батареи не греют, значит, что тепло в дом поступает и обращаться нужно только в управляющую компанию – для устранения неисправности на внутридомовых сетях.
Если в вашей квартире остыли батареи, вы можете легко узнать, в чем причина: на главной странице официального сайта МП «Калининградтеплосеть» ежедневно и оперативно обновляются данные о текущих ремонтных работах с возможным отключением домов. Во вкладке «Текущие ремонтные работы» перечислены улицы и номера домов, которые попадают в возможную зону отключения теплоснабжения. Если в этом списке нет вашего дома, то, вероятно, причина отсутствия тепла кроется внутри здания, что должна выявить и исправить ваша управляющая компания.
Границей эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации считается внешняя граница стены дома. Эффективность распределения тепла и горячей воды по квартирам зависит уже от работы управляющей компании. Она отвечает за стояки системы отопления, отключающие устройства на ответвлениях от стояков и за запорно-регулирующую арматуру на внутриквартирной разводке. Таким образом, если в квартире №1 батареи горячие, а двумя этажами выше в квартире № 9 батареи не греют, значит, что тепло в дом поступает и обращаться нужно только в управляющую компанию – для устранения неисправности на внутридомовых сетях.
Если в вашей квартире остыли батареи, вы можете легко узнать, в чем причина: на главной странице официального сайта МП «Калининградтеплосеть» ежедневно и оперативно обновляются данные о текущих ремонтных работах с возможным отключением домов. Во вкладке «Текущие ремонтные работы» перечислены улицы и номера домов, которые попадают в возможную зону отключения теплоснабжения. Если в этом списке нет вашего дома, то, вероятно, причина отсутствия тепла кроется внутри здания, что должна выявить и исправить ваша управляющая компания.
